作为一个立志于服务广大人民群众的信贷员,寻找潜在客户可真是一个艰巨的任务。但不要怕,今天就来分享几个寻找客户的妙招,让你的业绩轻松上一个新台阶!
第一招:化身“猎豹”
在茫茫人海中,你要学会像猎豹一样迅速捕捉到目标。比如,你发现街上一位女士手提LV包,脚踩阿迪达斯运动鞋,这可未必是跨界营销哦!这极有可能是一个潜在的高端客户。至于是不是真的有贷款需求,那就得靠你的专业眼光和“猎豹”般的速度去判断了。
第二招:变身“夜猫子”
不是说夜猫子不好,而是这里形容信贷员需要有“夜猫子”的精神。白天大家都在忙,晚上人们闲下来的时候,反而更容易接触到潜在客户。如果某天晚上你发现一个正在装修房子的朋友,也许他正为缺乏资金犯愁呢。
第三招:成为小区物业的“红人”
小区物业往往掌握了大量关于业主的信息,包括家庭住址、联系方式、家庭成员等。适时地与物业工作人员建立良好的关系,不仅可以获取潜在客户的联系方式,还能了解客户的家庭背景信息,为接下来的拜访做好准备。
第四招:化身为“生活达人”
你也可以试着成为客户心目中的生活达人,给人传递一种“有我在,生活就更美好”的感觉。你可以定期分享关于家庭装修、购买新车等与生活密切相关的资讯和建议,时间长了,潜在客户也会逐渐对你产生信任感,进而产生寻求帮助的需求。
第五招:变身“心理大师”
在与客户沟通时,不要只是直接询问其是否有贷款需求,而是要尝试理解客户的需求和顾虑。了解客户的背景信息,在交谈中逐步建立信任感。当客户真正信任你之后,自然会向你表达他们的实际需求,从而促成贷款业务的完成。
以上这些方法只能作为寻找客户的参考建议,想要真正做到业绩稳步增长,关键还是要做到专业、诚信、贴心地服务客户,提高自己的业务能力与沟通技巧,不断积累经验,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。